Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir pour bien démarrer sur LBuvette.
Comment réserver un cours ?
Créez un compte étudiant, trouvez un tuteur via la recherche, puis choisissez un créneau. Un cours en ligne est réservé instantanément ; pour un cours en présentiel, vous proposez un lieu et le tuteur confirme.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement s'effectue en ligne, en dirhams (MAD), au moment de la confirmation. Une réservation n'est validée qu'après paiement.
Puis-je annuler une réservation ?
Oui, tant que la séance n'a pas commencé. Si le paiement a déjà été effectué, vous êtes remboursé selon la politique en vigueur.
Les tuteurs sont-ils vérifiés ?
Les tuteurs peuvent faire vérifier leur identité et leur diplôme par notre équipe. Un badge « Vérifié » apparaît alors sur leur profil.
Cours en ligne ou en présentiel ?
Les deux. Les cours en ligne ont lieu en visioconférence ; le présentiel peut se dérouler dans un espace partenaire ou un lieu que vous proposez.
Comment devenir tuteur ?
Inscrivez-vous en tant que tuteur, complétez votre profil (matières, niveaux, tarif, présentation), puis publiez vos séances. Faites vérifier votre identité pour inspirer davantage confiance.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.