Conditions d'utilisation

1. Objet

LBuvette est une plateforme qui met en relation des étudiants, des tuteurs et des espaces proposant des salles. La Plateforme agit en tant qu'intermédiaire technique : elle ne dispense pas elle-même les cours et n'est pas l'employeur des tuteurs.

2. Inscription et compte

L'inscription est ouverte aux étudiants, aux tuteurs et aux espaces. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

3. Rôle des tuteurs et des espaces

Les tuteurs et les espaces sont des prestataires indépendants. Ils sont seuls responsables de la réalité, de la qualité et de la légalité de leurs prestations, de la fixation de leurs tarifs et du respect de leurs obligations (notamment déclaratives et fiscales).

4. Réservations et paiements

Les séances peuvent être réservées en ligne (réservation instantanée) ou en présentiel (demande adressée au tuteur, avec choix du lieu). Les prix sont indiqués en dirhams (MAD).

Le paiement s'effectue via la Plateforme. Une réservation n'est confirmée qu'après paiement.

5. Annulation et remboursement

Une réservation peut être annulée tant que la séance n'a pas commencé. En cas de paiement déjà effectué, le remboursement est appliqué conformément à la politique en vigueur sur la Plateforme.

6. Avis

À l'issue d'une séance terminée, l'étudiant peut publier un avis. Les avis doivent être sincères, respectueux et exempts de propos illicites. Tout abus pourra être modéré.

7. Comportement des utilisateurs

Sont notamment interdits : la publication de contenus illicites ou trompeurs, le harcèlement, l'usurpation d'identité, ainsi que toute tentative de contourner le système de paiement de la Plateforme.

8. Responsabilité

La Plateforme n'étant pas partie au contrat conclu entre l'étudiant et le tuteur (ou l'espace), sa responsabilité ne saurait être engagée au titre de l'exécution des cours. Aucun résultat scolaire n'est garanti. La responsabilité de la Plateforme est limitée dans les conditions prévues par la loi.

9. Suspension et résiliation

En cas de manquement aux présentes conditions, la Plateforme peut suspendre ou supprimer le compte concerné. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées. En cas de changement important, les utilisateurs en seront informés. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des conditions mises à jour.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de [ville], à défaut de résolution amiable.