Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juin 2026
LBuvette accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous traitons et pourquoi, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [Raison sociale], dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données : privacy@lbuvette.ma.
2. Données que nous collectons
Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon chiffrée), et selon le profil, numéro de téléphone et ville.
Données d'activité : profils de tuteurs, salles publiées, réservations et séances, messages échangés, avis déposés.
Données de paiement : montant, statut et référence des transactions. Les données bancaires (numéro de carte) sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont jamais stockées par LBuvette.
Données techniques : informations de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
3. Finalités
Vos données sont utilisées pour : créer et sécuriser votre compte, mettre en relation étudiants, tuteurs et espaces, gérer les réservations et les paiements, permettre la messagerie et les notifications, améliorer le service et respecter nos obligations légales.
4. Base légale
Les traitements reposent sur l'exécution du contrat qui nous lie (utilisation de la Plateforme), sur votre consentement le cas échéant, et sur le respect de nos obligations légales, dans le cadre de la loi 09-08 et sous le contrôle de la CNDP.
5. Destinataires
Certaines données sont partagées entre utilisateurs dans le strict cadre de la mise en relation (par exemple, un tuteur reçoit les informations nécessaires au traitement d'une demande de réservation).
Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, paiement) qui n'agissent que sur nos instructions. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de vie de votre compte, puis pendant les durées imposées par la loi (notamment comptables et fiscales). Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à privacy@lbuvette.ma.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
8. Cookies
La Plateforme utilise un cookie strictement nécessaire au maintien de votre session d'authentification. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.
9. Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme de condensats chiffrés (bcrypt) et l'accès aux données est restreint aux finalités décrites ci-dessus.